Module 1 : Reconnaître les conflitsModule 2 : Savoir prévenir et gérer les conflitsDurée : 80 minutes
Partie 1 : Leadership et bienveillancePartie 2 : Réussir l’implantation d’un changementPartie 3 : Évaluer et observerPartie 4 : Rétroaction et prise de décisionsDurée : 90 minutes
Module 1 : Augmenter l’adoption du changementModule 2 : Réussir l’implantation d’un changementDurée : 1 heure
